Garantiebestimmungen
Gewährleistung:
Vorbehaltlich der folgenden Bestimmungen garantiert Bestbomg, dass seine Produkte für einen bestimmten Zeitraum ab dem Versanddatum von Bestbomg frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Einzelheiten sind wie folgt:
Für die Produkte gilt eine beschränkte Garantie von drei (2) Jahren, die Folgendes abdeckt:
1 Jahr. Volle Garantie: Kostenlose Teile, kostenloser Reparaturservice, kostenloser Versand.
(1)-(2) Jahre. Eingeschränkte Garantie: Kostenlose Teile, Reparatur und Versand auf Kosten des Käufers.
Für alle Kits gilt eine einjährige (1) Vollgarantie.
1) Jahr. Volle Garantie. Gleiches Modell kostenlos erhältlich. Wenn der Käufer das Produkt ersetzen möchte, ist er für alle eventuell anfallenden Kosten für Produkt-Upgrades verantwortlich.
(1)-(3) Jahre. BESCHRÄNKTE GARANTIE: Für neue Produkte ist ein Trade-In-Service mit 30-50 % Rabatt verfügbar.
Nicht elektrische Produkte (und/oder Zubehör): Keine Garantie. Wenn Sie ein Paket mit fehlendem Zubehör erhalten oder das Produkt aus logistischen Gründen beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen und wir werden den fehlenden Artikel ersetzen oder an Sie versenden.
Die Garantie gilt nur für folgende
Verkauft über die Direktverkaufsseite von Bestbomg.
Das Produkt wird in einer Anwendung installiert, in der die Umgebungsbedingungen im Bereich der vorgesehenen Betriebsbedingungen liegen.
Produktfehler sind nicht auf äußere Ursachen zurückzuführen, einschließlich Naturgewalten, menschlicher Beschädigung, unsachgemäßer oder unbefugter Verwendung oder anderer Umstände, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Bestbomg liegen. Auf Anfrage müssen Bestbomg ausreichende Betriebsaufzeichnungen zur Verfügung gestellt werden, um zu bestätigen, dass das
Auf Anfrage müssen Bestbomg ausreichende Betriebsaufzeichnungen zur Verfügung gestellt werden, um nachzuweisen, dass das Produkt die Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie nicht erfüllt.
bitte beachten Sie
Garantieansprüche bezüglich Produkten müssen innerhalb von (30) Tagen nach Entdeckung des Defekts oder der Fehlfunktion schriftlich bei Bestbomg Aftermarket [support@bestbomg.com] oder einem autorisierten Vertriebsmitarbeiter eingereicht werden.
Bestbomg kann die Rücksendung des Produkts zur Prüfung und Bestätigung der Nichtübereinstimmung verlangen, nimmt jedoch kein Produkt zur Prüfung, Bestätigung oder Rücksendung an, wenn diesem keine „Rücksendeanforderung“ des Bestbomg Solutions-Teams beiliegt.
Bestbomg behält sich das Recht vor, diese beschränkte Garantie ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden. Eine solche Änderung oder Beendigung gilt jedoch nur für Produkte, die nach der Änderung oder Beendigung erworben wurden.
Garantieverfahren:
Bitte lesen Sie dies, bevor Sie einen Garantieanspruch geltend machen. Das Bestbomg Solutions-Team wird Ihnen so schnell wie möglich zur Verfügung stehen.
Bitte kontaktieren Sie das Bestbomg Solutions Team unter [support@bestbomg.com] und halten Sie die folgenden Informationen bereit:
(1) Ihre Bestellinformationen. Dazu gehören Ihre Bestellnummer, die Kaufplattform und die Bestell-E-Mail.
(2) Eine detaillierte Beschreibung des Problems mit Bildern und/oder Video.
(3) Fotos aller Etiketten auf der Originalverpackung (sofern aufbewahrt)
(4) Relevante Nachweise für das fehlerhafte/defekte Produkt. Fotos und Videos helfen unserem Team dabei, den Garantieservice schneller bereitzustellen.
Sendungen aus China: Bestbomg bietet nur für 2 Jahre kostenlose Komponenten/Zubehör an, vorausgesetzt, dass der Käufer für alle anfallenden Kosten verantwortlich ist – einschließlich Versandkosten, Zollgebühren usw.